Ross-Tech SFD Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zweck

„Schutz der Fahrzeugdiagnose (SFD)" ist ein System, das die softwaregesteuerten Fahrzeugfunktionen der VW-AG vor Missbrauch und unbefugten Änderungen schützen soll. Die Diagnosesoftware von Ross-Tech fordert ein Aktivierungstoken beim SFD-IT-Backend der VW-AG an. Dieses Backend erzeugt und signiert das Aktivierungstoken und sendet es an die Software von Ross-Tech, die das Token wiederum an das Steuergerät im Fahrzeug übermittelt, wo es geprüft wird. Ist das Token gültig, werden bestimmte Funktionen im Steuergerät freigeschaltet.

In diesem Zusammenhang verwalten die Server von Ross-Tech alle Zugriffsoperationen und protokollieren diese, um eine nachträgliche Nachverfolgbarkeit sicherzustellen – Ross-Tech ist gegenüber der VW-AG vertraglich zur Bereitstellung dieses Dienstes verpflichtet. Gespeichert werden die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN), die Fahrzeugmarke, die Diagnoseadresse und die Steuergeräte-ID des Fahrzeugs zusammen mit Ihrer Benutzer-ID und Ihrer IP-Adresse. Zusätzlich wird der Zeitstempel der Serviceanfrage gespeichert. Dadurch kann im Falle eines Missbrauchs nachvollzogen werden, wer Änderungen an einem Steuergerät vorgenommen hat.

Im Rahmen der Nutzung von SFD ist das Speichern und Verarbeiten Ihrer Daten notwendig, insbesondere, aber nicht ausschliesslich:

• Vor- und Zuname
• Firmenname
• Adresse
• Land
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Im Falle eines Missbrauchs oder eines objektiv begründeten Verdachts auf Missbrauch können die entsprechenden Serviceanfragedaten zusammen mit den zugehörigen personenbezogenen Daten des Nutzers an die VW-AG und/oder zuständige Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Diese Daten werden verwendet, um Ihnen die Anforderung individueller SFD-Aktivierungstoken zu ermöglichen. Das ist erforderlich, damit SFD-geschützte Steuergeräte für ausgewählte Diagnosedienste freigeschaltet werden können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines überwiegenden berechtigten Interesses: der Verpflichtung, Zugriffe auf geschützte Steuergeräte zu dokumentieren und Änderungen an geschützten Steuergeräten nachweisen zu können.

3. Löschrichtlinie

Bei der Löschung gespeicherter Daten wird unterschieden, ob Serviceanfragen erfolgt sind. Als Serviceanfragen gelten alle Anfragen, unabhängig davon, ob der Tokenabruf erfolgreich war.

• Serviceanfragedaten werden 30 Jahre nach der jeweiligen Serviceanfrage gelöscht, sofern keine konkreten Ermittlungen aufgrund eines Missbrauchs oder Verdachts auf Missbrauch entgegenstehen.
• Benutzerdaten werden gespeichert, solange das Benutzerkonto aktiv ist. Wird ein Benutzerkonto deaktiviert, wird geprüft, ob Serviceanfragen erfolgt sind:
  • Wenn Serviceanfragen vorliegen, werden die Benutzerdaten frühestens 30 Jahre nach der letzten Serviceanfrage gelöscht.
  • Wenn keine Serviceanfragen vorliegen, werden die Benutzerdaten auf Ihren Wunsch gelöscht.

4. Berechtigte Nutzer und Zugriffsrechte

Um zur Nutzung der SFD-Dienste über die Software von Ross-Tech berechtigt zu sein, müssen Sie:

• eine natürliche Person sein – Sammel- oder Werkstattkonten sind nicht zulässig;
• der registrierte Nutzer eines Interfaces der aktuellen Generation (HEX-NET oder HEX-V2) sein – ältere Interfaces sind nicht kompatibel;
• ein SFD-Servicekonto bzw. Abonnement von Ross-Tech erhalten haben.

Ross-Tech behält sich das Recht vor, einem SFD-Nutzer die Zugriffsrechte zu entziehen, wenn dessen Abonnement abläuft, wenn versucht wird, die Registrierungsdaten eines Interfaces zu ändern, oder wenn der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen verstösst.

5. Pflichten des Nutzers

• Die SFD-Funktion darf ausschliesslich zur Anforderung von SFD-Tokens für Fahrzeuge verwendet werden, die der Organisation des Nutzers zu Diagnose- und Servicezwecken anvertraut wurden.
• Jede Nutzung von SFD zu anderen als den genannten Zwecken ist untersagt. Das gilt insbesondere für Zwecke ausserhalb der Organisation des Nutzers.
• SFD-Tokens, die über die Software von Ross-Tech bereitgestellt werden, werden auf eine bestimmte Person bezogen erzeugt, und ihre Erstellung wird protokolliert. Jede Weitergabe von Zugangsdaten oder SFD-Tokens an Dritte ist untersagt.
• Nutzer müssen sicherstellen, dass sie durch die Nutzung von SFD keine geltenden gesetzlichen Regelungen verletzen und keine Rechte Dritter verletzen.
• Nutzer müssen sicherstellen, dass keine Sicherheitsmassnahmen des SFD-Prozesses umgangen werden.
• Nutzer müssen sicherstellen, dass keine Geräte oder Anwendungen so eingesetzt werden, dass sie Server oder Netzwerke von Ross-Tech oder der VW-AG stören.
• Vertrauliche Informationen und Daten (z. B. SFD-Tokens oder Login-Daten) dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden – auch nicht an andere Personen innerhalb der Organisation des Nutzers.

6. Verantwortung und Haftung von Ross-Tech, LLC

Ross-Tech stellt die SFD-Funktion für Nutzer bereit, die ein SFD-Servicekonto bzw. Abonnement erstellt haben, übernimmt jedoch keine Haftung für ein Scheitern der Funktionalität – weder wegen falsch konfigurierter Steuergeräte noch wegen Netzwerk- oder Serverausfällen.

Ross-Tech distanziert sich ausdrücklich von allen Nutzungsformen, die zivil- oder strafrechtliche Folgen haben können. Ross-Tech haftet nicht für die Art und Weise, in der die über VCDS bereitgestellten SFD-Tokens verwendet werden.

7. Nutzungsgrenzen für SFD

Für die Nutzung von SFD gelten folgende Obergrenzen:

• 50 Anfragen pro Nutzer und Stunde
• 250 Anfragen pro Nutzer und Tag
• 20 verschiedene VINs pro Nutzer und Tag

Diese Grenzen werden strikt durchgesetzt; das Überschreiten einer Grenze führt zur Sperrung des Benutzerkontos.

8. Schlussbestimmungen

• Ross-Tech behält sich das Recht vor, jedem Nutzer den Zugang zu den SFD-Diensten zu entziehen, der gegen diese Nutzungsbedingungen verstösst.
• Ross-Tech behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen unter angemessener Ankündigung gegenüber Nutzern mit laufendem Abonnement zu ändern.
• Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nichtig, unwirksam, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, ist diese Bestimmung ungültig; die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt und weiterhin gültig und durchsetzbar.
• Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Commonwealth of Pennsylvania. Für Streitigkeiten sind ausschliesslich die Gerichte des Commonwealth of Pennsylvania zuständig.
• Mit der Erstellung eines Kontos für SFD-Dienste oder dem Kauf eines Abonnements für SFD-Dienste bei Ross-Tech bestätigt der Nutzer, dass er allen oben genannten Bedingungen und Bestimmungen zustimmt.

SFD-Dienste können Nutzern in Ländern nicht angeboten werden, die auf der EU- oder US-Sanktionsliste für Software stehen. Beispiele sind – ohne Anspruch auf Vollständigkeit – Russland, Belarus, Syrien und Nordkorea.

Sofern nicht anders angegeben, ist der gesamte Inhalt dieser Dienste Copyright © 2000–2026 Ross-Tech LLC. Alle Rechte vorbehalten. „VCDS", „VCDS-Mobile" und „HEX-NET" sind eingetragene Marken von Ross-Tech, LLC. Ross-Tech ist in keiner Weise mit der Volkswagen-Gruppe verbunden.

Siehe: SFD benutzen – Einrichtung in 5 Schritten · SFD-Abo für VCDS